03 / LIVET SOM LEJER
Hverdagen i
din bolig.
Spørgsmål opstår også, når du er flyttet ind. En præcis beskrivelse gør det lettere at afklare, hvad din henvendelse handler om.
Gør henvendelsen tydelig
Hvad handler
din besked om?
Et praktisk spørgsmål
Beskriv, hvad du ønsker oplyst om boligen eller lejeforholdet. Henvis gerne til tidligere korrespondance.
Et forhold i boligen
Forklar, hvor du har bemærket forholdet, hvad du oplever, og hvornår det begyndte.
En ændring i dine planer
Fortæl, hvad du ønsker at drøfte. En henvendelse ændrer ikke automatisk vilkårene i din aftale.
Fra observation
til en klar besked.
Skriv i enkle ord, hvad der er sket. Et rum, en installation og et tidspunkt er ofte mere nyttige oplysninger end en generel beskrivelse af, at noget ikke virker. Hold dig til det, du selv har observeret.
Undlad CPR-nummer, kontooplysninger og helbredsoplysninger. Den almindelige kontaktformular har ikke filupload. Hvis yderligere materiale er nødvendigt, kan den relevante måde at dele det på aftales særskilt.
Kontakt & sammenhæng
Det rigtige
lejeforhold.
Skriv til HOLDENSEN INVEST ApS og henvis til din bolig, når det er nødvendigt for at forstå henvendelsen. Selskabets egen kontaktadresse er Industrivej 15B, 6740 Bramming.
Der oplyses ingen særlig vagtordning eller døgnservice på hjemmesiden. Kontaktformularen er en almindelig kontaktkanal og bør ikke bruges som en akut alarmkanal.
Forholdene
skal vurderes konkret.
Ansvar, adgang og eventuelle næste skridt afhænger af situationen og dit lejeforhold. Hjemmesiden lover ikke en bestemt løsning, udbedring eller svartid på forhånd.
Ved spørgsmål om ændringer i boligen, husdyr eller fraflytning bør du tage udgangspunkt i din aftale og få relevante forhold afklaret. Beskriv dit spørgsmål frem for at antage, at en generel tekst her giver en tilladelse.
Spørgsmål & svar
Godt at vide
Hvordan beskriver jeg et problem i boligen?
Fortæl, hvad du oplever, hvor i boligen det sker, og hvornår du først bemærkede det. Medtag kun de oplysninger, der er nødvendige for spørgsmålet.
Er formularen en akut kontaktkanal?
Nej. Der er ikke oplyst en vagtordning eller døgnservice her, og hjemmesiden lover ingen bestemt svartid. Formularen er til almindelige henvendelser.
Kan jeg ændre boligen uden at spørge?
Forhold som ændringer og installationer skal vurderes ud fra den konkrete aftale. Få det relevante spørgsmål afklaret, inden du foretager en ændring.
Lad os få
spørgsmålet på plads.
Skriv kort og konkret. Du kan også bruge telefonen eller sende en e-mail direkte fra kontaktsiden.
Find den rette kontakt